Comment héberger son réseau de téléphonie d’entreprise ?

téléphonie d’entreprise

Publié le : 04 juillet 20225 mins de lecture

A l’heure où la dématérialisation et la technologie sont au centre de toutes les activités professionnelles, vous devez procéder à l’hébergement en réseau de votre téléphonie d’entreprise. L’objectif ici est de faire en sorte que la relation entre vos clients, fournisseurs et partenaires commerciaux soit améliorée grâce à un contact permanent et quotidien. La question qui se pose maintenant est : comment procéder à l’hébergement de son réseau de téléphonie d’entreprise ? Trouvez la réponse à toutes vos questions en lisant ce qui suit.

Vérifier le câblage et choisir les bons switchs !

Si vous voulez entretenir une relation optimale avec vos clients, partenaires et fournisseurs, vous devez constamment améliorer votre réseau de télécommunication. La téléphonie d’entreprise fait partie des détails à ne pas négliger, car elle est la garantie d’une communication optimisée. Aujourd’hui, près de 50% des entreprises françaises ont choisi des solutions de téléphonie sur IP. Mais comment procéder pour bénéficier d’un réseau de téléphonie qui répond parfaitement à vos besoins de communication ?

Avant d’effectuer les travaux liés à l’hébergement de son réseau de téléphonie d’entreprise, il faut commencer par vérifier l’état du câblage afin que des anomalies ne surviennent pas une fois les travaux terminés. L’idéal serait de faire appel à un spécialiste comme idelio.net pour s’assurer de la fiabilité de l’intervention. En effet, il se peut que l’infrastructure existante ne soit pas en mesure d’accueillir un système IP et que des améliorations soient nécessaires. Grâce à l’intervention d’un spécialiste, le diagnostic est réalisé rapidement et les travaux d’amélioration peuvent avoir lieu.

Après avoir modifié l’infrastructure, vous devez également vous équiper de switchs adaptés à la technologie IP. Ceux-ci sont disponibles auprès des revendeurs agréés et doivent répondre à des normes précises pour garantir une utilisation efficace. Les meilleurs switchs garantissent une prise en charge optimale de tous les postes IP en plus de l’administration à distance. N’hésitez pas à demander conseil à un spécialiste pour savoir comment choisir les bons switchs pour votre réseau de téléphonie IP.

Choisissez un réseau opérateur performant et équipez-vous de logiciels capables de s’interfacer avec le système !

Pour que la téléphonie IP fonctionne de manière optimale, le choix de l’opérateur doit être fait de manière méticuleuse. L’opérateur doit être en mesure de fournir une connexion stable et ininterrompue ou une alternative fiable qui sert de dérivation en cas de défaillance de la connexion. Si l’opérateur est mal choisi, le réseau de téléphonie IP ne sera pas fiable. Il est donc important de faire un choix basé sur le retour d’expérience d’autres professionnels et d’un spécialiste des réseaux de téléphonie d’entreprise.

Outre le choix de l’opérateur réseau, le recours à un logiciel capable de s’interfacer avec votre système d’information est essentiel. Le logiciel en question doit vous permettre de vous servir de tous les outils que vous utilisez pour rendre votre système d’information efficace, notamment les outils CRM ou ERP. Grâce à un tel logiciel, vous pourrez en outre améliorer le paramétrage de votre système d’information de manière automatique.

Collaborer avec un opérateur financièrement stable !

Lorsque vous choisissez un opérateur téléphonique, vous devez vous baser sur un certain nombre de critères, notamment la fiabilité et la solidité financière. Puisque vous allez dépendre totalement de cet opérateur pour la régularité de vos échanges téléphoniques, vous avez intérêt à ce que ce dernier vous garantisse la fiabilité sur le long terme. Pour ce faire, renseignez-vous bien avant de choisir votre partenaire.

D’autres éléments importants doivent être pris en compte lors de l’hébergement de la téléphonie de votre entreprise. L’objectif est de faire en sorte que votre nouveau réseau soit efficace et ultra fiable. Il ne faut pas hésiter à se faire accompagner par un spécialiste du domaine comme idelio afin de ne pas faire le mauvais choix. 

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